Qu'est-ce que la téléphonie IP ?
La téléphonie IP (ou VoIP - Voice over Internet Protocol) est une technologie qui permet de passer des appels téléphoniques via Internet plutôt que par les lignes téléphoniques traditionnelles. Au lieu d'utiliser le réseau cuivre classique, vos communications passent par votre connexion Internet.
Cette technologie transforme votre voix en données numériques qui transitent sur le réseau Internet, offrant une qualité d'appel HD et de nombreuses fonctionnalités avancées impossibles avec les lignes analogiques.
Les avantages majeurs pour votre entreprise
Économies substantielles
Jusqu'à 50% d'économies sur vos coûts de téléphonie, notamment sur les communications internationales.
Mobilité totale
Vos collaborateurs peuvent appeler depuis n'importe où avec leur numéro professionnel.
Fonctionnalités avancées
Standard virtuel, transfert d'appels, messagerie vocale par email, conférences...
Installation rapide
Déploiement en quelques jours sans travaux d'infrastructure lourds.
Fonctionnalités essentielles
Standard téléphonique virtuel
Gérez vos appels avec un SVI personnalisé
Mobilité des postes
Utilisez votre ligne depuis n'importe quel appareil
Conférences téléphoniques
Organisez des réunions avec plusieurs participants
Enregistrement d'appels
Archivez vos conversations importantes
Statistiques détaillées
Analysez vos communications en temps réel
Intégration CRM
Connectez votre téléphonie à vos outils métier
Comparaison de coûts
| Type de ligne | Coût mensuel | Fonctionnalités |
|---|---|---|
| Ligne RTC classique | 45-60€ HT | Basiques uniquement |
| Ligne IP professionnelle | 20-35€ HT | Complètes + mobilité |
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